Zufriedene Kunden sind der beste Beweis
Egal, ob kleine oder umfassende Projekte: In der Zusammenarbeit mit Ihnen betrachten wir uns nicht nur als Dienstleister, sondern vor allem auch als Ihr Partner und Wegbegleiter. Dieses Verständnis, gepaart mit umfassender Beratungs- und Technikkompetenz, hat bereits zahlreiche Kunden überzeugt. Einige unserer beispielhaften Erfolgsgeschichten möchten wir Ihnen nachfolgend vorstellen.
Internetpräsenz, Videostreaming oder Social Media: Die BARMER nimmt vielfältige Services der T-Systems in Anspruch. Mit über acht Millionen Versicherten ist die BARMER eine der größten Krankenkassen Deutschlands. Schon seit 2003 zählt sie auf die zuverlässige Zusammenarbeit mit der T-Systems International und der T-Systems Multimedia Solutions.
So geht Krankenkasse heute
Die Bedürfnisse der Kunden stehen bei uns immer im Mittelpunkt! Deshalb haben wir zusammen mit der Telekom Deutschland das Self-Service-Portal erweitert, um eine gemeinsame Community mit dem Kunde-hilft-Kunde-Ansatz zu schaffen. So konnten Hotline-Anfragen reduziert und die Kundenzufriedenheit gesteigert werden.
Mehr über die Telekom-Hilft-Community
Die Kunden mit dem richtigen Content zu versorgen wird immer essenzieller. Für unseren Partner BIOTRONIK haben wir eine neue Onlinepräsenz mit zeitgemäßem Redaktionssystem entworfen, welche sich durch große Akzeptanz bei den Nutzern auszeichnet und die Kunden mit individuellen Inhalten begeistert.
Der Kunde im Mittelpunkt bei Biotronik
Dem Kunden die bestmögliche Experience bieten - immer und überall. Für unseren Partner CADFEM wurden passgenaue Lösungen für neue Vertriebswege entwickelt und ein einheitliches Markenbild geschaffen. So wurden die Touchpoints des Unternehmens vereinheitlicht und Daten konsolidiert. Eine Zusammenarbeit, welche mit dem E-Commerce Germany Award 2020 ausgezeichnet wurde!
In die Welt der Simulation eintauchen
Bereits seit einigen Jahre begleitet die T-Systems Multimedia Solutions die Stadtwerke Rostock und hilft dabei, neue digitale Wege zu gehen. Dank des neuen Onlineportals und des Relaunches der Website, können die Kunden Verwaltungsaufgaben bequem von zu Hause aus erledigen und erleben zeitgleich die Marke Stadtwerke Rostock hautnah.
Die innovativen Services der Rostocker Stadtwerke
Mehr als nur Magenta! Für unseren Partner Schwan Cosmetics haben wir mit dem "Color Visualizer" ein Tool geschaffen, in dem die Kunden über 12.000 verschiedene Farben mit den entsprechenden Texturen digital auswählen können. Egal, ob unterschiedliche Lichteinflüsse oder eine riesige Masse an Farbvorschlägen, mit dem "Color Visualizer" findet jeder seine Wunschfarbe!
Die digitale Farbauswahl entdecken