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  • Digitalisierungsstrategie

    Durch die Beratung der MMS gemeinsam eine Digitalisierungsstrategie entwickeln.
    Individuell angepasst auf Ihr Unternehmen und Ihre Branche.

Fit für die digitale Zukunft

nachhaltige Digitalisierungstrategie

Sind Sie auch durch das Vorantreiben von Digitalisierungsprojekten neben Ihrem operativen Tagesgeschäft überfordert? Das ist keine Seltenheit. Um die Hürden des digitalen Wandels zu überwinden, braucht es den passenden Plan: Die Digitalisierungsstrategie. Sie liefert Antworten, wie Sie mit den Herausforderungen und Chancen der Digitalisierung am besten umgehen und umfasst neben der Vision für Ihre digitale Zukunft klare Maßnahmen und konkrete Herangehensweisen. Das Ziel ist es, mit der Digitalisierungsstrategie als Wegweiser, den Unternehmenserfolg durch die Nutzung digitaler Technologien zu steigern und Wettbewerbsvorteile in alten oder neuen Märkten zu realisieren. Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung und Integration der passenden Digitalisierungsstrategie und beraten Sie darüber hinaus.

Kernpunkte für eine erfolgreiche Digitalisierung

 

 


Technologien zukunftssicher einsetzen

Das passende Fahrzeug ist für Ihre Reise unabdingbar. Doch worauf sollten Sie setzen, um Ihr Reiseziel „erfolgreiche Digitalisierungsstrategie“ zu erreichen? Fehlinvestitionen kosten nicht nur viel Geld, sondern führen auch zu Frustration im Unternehmen. Auf Ihr Geschäftsmodell passende technische Lösungen müssen erarbeitet und stetig weiterentwickelt werden – dafür gibt es keine Standardlösung.

Geschäftsmodelle neu denken

Ist die Reise angetreten, heißt es: Fahrt aufnehmen! Stetige Optimierung ist das Kernrezept. Tatsächlich lassen sich Ineffizienzen, Mehrfacharbeiten, Datennutzung, Fehleranfälligkeiten und vieles mehr optimieren. Entscheidend sind dafür klar definierte Verbesserungsziele und eine realistische Einschätzung Ihrer eigenen Möglichkeiten und Hindernisse.

Komplexes einfach machen

Und wenn die Fahrt doch länger dauert, kann sie besonders neben dem operativen Tagesgeschäft viele Unternehmen überfordern. Digitale Lösungen sollen Abläufe effizienter und einfacher gestalten, doch oft geschieht genau das Gegenteil: Sie erhöhen zumeist die Komplexität im Unternehmen, so dass das operative Tagesgeschäft zusätzlich erschwert wird und die digitale Lösung sich letztendlich selbst abschafft. Denken Sie stattdessen in Teilprojekten und nutzen Sie die Optimierung der Customer Experience als mächtigen Hebel zur Komplexitätsreduktion. Denken Sie an das Pareto-Prinzip (80-20-Regel).

Daten nutzbar machen

Staumelder und Navigatoren sammeln auf Ihrer Reise Daten, schlagen Ihnen die beste Route vor und erleichtern die Fahrt enorm. Viele Unternehmen erheben mittlerweile große Mengen an Informationen. Doch die wenigsten können diese Datenflut bereits sinnvollauswerten, geschweige denn systematisch im Sinne strategischer Entscheidungen nutzen. Wesentlich ist es, Daten nutzbar zu machen. Die eigentlichen Mehrwerte entstehen erst, sobald die Frage beantwortet ist, welche strategischen Entscheidungen getroffen werden sollen.

Denkweise & Kultur leben

Die größte Veränderung findet in den Köpfen statt. Eine Atmosphäre, die Offenheit und Neugierde für die neuen Möglichkeiten fördert, ist dabei essenziell. Positive Beispiele und Early Adopter zeigen wie es gehen kann und regen zur Nachahmung an. Sie sind unerlässlich, um Mitarbeitende zu motivieren und nachhaltige Veränderung im Unternehmen zu ermöglichen. Richten Sie das Innere Ihres Unternehmens auf eine optimale Customer Experience aus und nehmen Sie alle Mitarbeitenden mit an Bord.


  • Wir bringen Sie auf Kurs

    Ihr Weg zur richtigen Strategie

    Unsere Strategieberatung ist vielfältig. Die Orientierung an der aktuellen Situation und den individuellen Herausforderungen ist ein wichtiger erster Schritt und kann beispielsweise in einem Orientierungsgespräch oder einem Assessment-Workshop stattfinden. Ein möglicher Einstieg in Ihre individuelle Beratung könnte wie folgt aussehen: 1-2 Tagesworkshops (auch in rein virtuellen Formaten möglich) mit 2 Strategieberatern, inkl. Vor- und Nachbereitung.


Basis Ihrer digitalen Transformation

Was sind die Inhalte der Digitalisierungsstrategie?


  • Analyse:

      Festlegung von Vision und Zielen
      Assessment Ihrer Daten, Prozesse und Technologien
      Definition von Zielgruppen und Touchpoints



    Strategieberatung:

      Maßnahmenentwicklung und Abhängigkeitsbildung
      Planung der digitalen Transformation
      Zusammenfassung der erarbeiteten Ergebnisse in Form von Fotoprotokollen, Steckbriefen, Roadmaps etc.



    Umsetzungsplanung:

      Durchführung von Pilotprojekten
      Begleitung des internen Wandels in Ihrem Unternehmen
      Erfolgsmessung



    Weiterentwicklung:

      Ganzheitliche Leistungen
      Frühzeitige Einbindung von Technologieexperten und Fachbereichen
      Schnelle weiterführende Beratung innerhalb der MMS

Welche Vorteile bringt eine Digitalisierunsgstrategie?

Angepasst an Kundenbedürfnisse

Entwicklung einer kundenzentrierten Strategie

Detaillierte Analyse der Zielgruppe und Ausfindigmachen der Kundenbedürfnisse. Auf dieser Basis erfolgt die Entwicklung eines Fahrplans für zukünftige Maßnahmen, der Ihre Kunden in den Mittelpunkt stellt, um sie nachhaltig zu begeistern und an Ihr Unternehmen zu binden.

Mit Strategie direkt zum Ziel

Stärken erkennen und Massnahmen priorisieren

Erkennen und Nutzen der eigenen Stärken und die Priorisierung von Maßnahmen, um einen klaren Weg zu gehen und effizient das Ziel zu erreichen. Dies geschieht am besten auf Basis einer transparenten Bewertung und Abhängigkeitsbildung. Hierdurch ist es möglich, Mega-Trends gestärkt entgegenzutreten und diese gezielt für sich zu nutzen.

Mehr Power durch Strategie

Umsetzungsorientierte Beratung

Durch die Koordination der vielen digitalen Einzelinitiativen ist es möglich, Synergien zu nutzen und sich dadurch leichter und schneller digital perfekt aufzustellen. Außerdem ist es mit einer Digitalisierungsstrategie möglich, MitarbeiterInnen für digitale Innovation zu begeistern und sie als MitgestalterInnen des digitalen Umschwungs einzubinden.

Ausblick auf mögliche Schwerpunkte der Digitalisierungsstrategie

Welche Themen können in der Strategiebratung behandelt werden?

Ob Mittelständler oder Großunternehmen – wir beraten Sie ganz individuell und angepasst an Ihre Bedürfnisse und Branche. Mögliche Schwerpunkte einer strategischen Beratung können folgende sein:

Digitalisierungsstrategie & Transformation

Digitale Dach-Strategie und digitale Organisation als Grundlage für vertiefende Maßnahmen.

> Angebot "Digital Transformation Workshop" 

 

 

Geschäftsmodelle & Innovation

Unterstützung bei neuen Geschäftsmodellen durch Inspiration, Prototyping und Co-Creation im Digital Innovation Lab.

> Angebot "Digital Innovation Lab" 

 

 

Agilisierung & Change

Unterstützung des digitalen Wandels in Ihrem Unternehmen mittels Schulungen, Coaching und Umsetzungsbegleitung.

 

IT-Strategie & Transformation

Fundament für die Neuausrichtung der IT-Abteilung im Rahmen der digitalen Transformation

> Angebot "Lean IT Strategie" 

 

 

Customer Experience Framework

Ganzheitliche Beratung zum Aufbau von CX-Plattformen und der Verankerung von CX-Management in der Organisation. Unterteilt in die Beratungsthemen: Customer Journey, Prozesse, Marketing, E-Commerce, Service, CX Management und KI.

> Angebot "Customer Experience Platform Readiness"

> Angebot "Intelligent CX Beratung"

  • Meiko Maschinenbau GmbH & Co. KG

    Neue Strategie für eine stärkere Kundenausrichtung mit Customer Experience

    Durch Beratung und strategische Analyse der T-Systems Multimedia Solutions konnte MEIKO seine Customer Experience nachhaltig verbessern. Mit der gemeinsam entwickelten Roadmap für das Projekt "Fokus Kundenerlebnis" und einer engeren Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen ist es gelungen, die Customer Experience im Unternehmen strategisch anzugehen und in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Sales vollumfänglich zu implementieren.

    Mehr zur Customer Experience Beratung für MEIKO

  • CADFEM

    Individuelle Strategieberatung und preisgekrönte E-Business Plattform

    Mit einer umfassenden Digitalstrategie, ausgehend von einer Situationsanalyse, wurden für unseren Partner CADFEM passgenaue Lösungen für neue Vertriebswege entwickelt und ein einheitliches kundenzentriertes Markenbild geschaffen. Eine Zusammenarbeit, welche mit dem E-Commerce Germany Award 2020 ausgezeichnet wurde!

    Alles rund um die Onlinestrategie für CADFEM

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