• Wertvolles Wissen gewinnen

    Wertvolles Wissen gewinnen

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    Profitieren Sie von wertvollem Expertenwissen zu Themen, Trends und Technologien entlang der digitalen Wertschöpfungskette!

Publikationen

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Sie möchten mehr über aktuelle Herausforderungen, Strategien, Technologien und Lösungsansätze im Umfeld der Digitalen Transformation erfahren? Hier finden Sie spannende Fachbeiträge, Studien und Whitepaper von unseren Experten und namhaften Gastautoren zu aktuellen Themen.


  • Grafik: Whitepaper Digitalisierung im Marketing

    Whitepaper Digitalisierung im Marketing

    Die Digitale Transformation als Schlüssel für einen neuen Kundendialog

    Der CMO steht vor großen Herausforderungen. Durch die digitale Transformation nimmt die Anzahl der Kommunikationskanäle zu, mobile Endgeräte und Social Media schaffen ein neue Kultur. Wie kann das Marketing heute einen effizienten und zielführenden Dialog gestalten, der vor allem den Erwartungen des Kunden gerecht wird? Das Whitepaper zeigt, welche neuen Möglichkeiten Mobile, Social Media, Big Data und Automatisierung dem Marketing eröffnen und wie die Verantwortlichen die Organisation ihrer Prozesse darauf einstellen.

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  • Whitepaper: Erlebnis im Handel – auch online alle Sinne ansprechen

    Whitepaper

    Erlebnis im Handel – auch online alle Sinne ansprechen

    Erlebnisse zu vermitteln ist dem stationären Handel nicht fremd. Bereits in den 90er Jahren weit verbreitet, lebt das Thema Erlebniseinkauf nun nach Jahren der Preisorientierung wieder auf. Auch im Online-Handel rücken Erlebnis und Emotionalisierung des Shoppens immer weiter in den Mittelpunkt und dienen als Möglichkeit, das Händlerprofil im Netz zu schärfen. Viele stationäre Händler, die im Zuge des Multi-Channel-Handels online aktiv sind, versuchen, auch das Thema Erlebnis online fortzuführen. Aus Konsumentensicht scheint dies konsequent zu sein: Durch die zunehmende Kanalverschmelzung nehmen Kunden nicht einzelne Kanäle, sondern ein Unternehmen mit verschiedenen Kaufmöglichkeiten wahr.

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  • Whitepaper: Digital Performance Management

    Whitepaper

    Digital Performance Management

    In der heutigen digitalen Welt muss dem Kunden konkreter Mehrwert geboten werden. Um das zu leisten, benötigen Chief Marketing Officers (CMO) mehr Informationen über das Verhalten einzelner Kundengruppen und Märkte. Die Voraussetzung hierfür ist eine regelmäßige, umfangreiche Datenerfassung, welche die Vielfalt der verfügbaren Kennzahlen aus den digitalen Kanälen einer Analyse zugänglich macht. Das Whitepaper „Digital Performance Management 2014“ stellt ein System vor, welches innerhalb der gesamten digitalen Wertschöpfung stufenweise Auswertungsdaten und Kennzahlen erfasst, aggregiert, strukturiert, abbildet und somit zur Steuerung nutzbar macht. Ein Performance Management-System für das Digital Marketing.

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  • Studie: Digitales Marketing in deutschen Unternehmen

    Studie

    Digitales Marketing in deutschen Unternehmen

    0,05 Sekunden sind genug. Mehr Zeit brauchen Internetnutzer nicht, um sich einen Eindruck von einer Internetseite zu machen. Für Online- und Marketingverantwortliche ist es daher wichtig, ihr Web Content Management auf den neuesten Stand zu bringen. Die Studie „Digitales Marketing in Unternehmen“ der T-Systems MMS liefert einen Einblick, inwieweit die befragten Unternehmen die digitalen Marketingstrategien systematisch in ihren Unternehmensprozessen umgesetzt haben. Ab sofort ist die Studie kostenlos abrufbar.

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